現(xiàn)如今，隨著國(guó)家人口紅利的消失、用工成本上升，以及國(guó)家政策和法律法規(guī)的不斷修改完善，如何采取更為靈活的用工模式，漸漸成為眾多如服務(wù)、餐飲、新零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等行業(yè)所面臨的困難和挑戰(zhàn)。 員工認(rèn)知度、企業(yè)需求度，社會(huì)包容審慎度，讓靈活用工的賦能場(chǎng)景變多，一部分傳統(tǒng)雇傭關(guān)系正在被解構(gòu)，新的用工和組織模式被建構(gòu)，數(shù)字化管理創(chuàng)新健全成熟，天時(shí)地利人和之下，靈活用工真正崛起！
靈活就業(yè)為何越來(lái)越普遍？ 員工、企業(yè)、社會(huì)三方共贏，合力開(kāi)啟了靈活就業(yè)的“刷新”鍵，疫情觸發(fā)了加速鍵，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)著進(jìn)入了靈活用工時(shí)代，正式邁入靈活就業(yè)下半場(chǎng)。 員工：開(kāi)啟自由靈活模式 2020 年全球有一半勞動(dòng)力是千禧一代(出生于 1982 年到 2000 年間)，成為當(dāng)仁不讓的勞動(dòng)力主力軍，這一代對(duì)靈活的工作方式有很高接受度。對(duì)于自由、靈活、多元的工作方式，表現(xiàn)出了明確向往。 靈活就業(yè)的的人群畫(huà)像發(fā)生了改變，由原來(lái)的三性:臨時(shí)性、輔助性、替代性，演變成新的超級(jí)個(gè)體，個(gè)性化、交互性、線(xiàn)上作業(yè)，在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)下，逐漸成為靈活用工的新契機(jī)。 企業(yè)：開(kāi)啟降本提效模式 企業(yè)人力成本的壓力一直都在，過(guò)去主要的解決方式是勞務(wù)派遣，2010 年全國(guó)總工會(huì)統(tǒng)計(jì)的國(guó)內(nèi)勞務(wù)派遣職工已達(dá) 6000 萬(wàn)。但勞務(wù)派遣中的勞資間權(quán)責(zé)關(guān)系不明，爭(zhēng)議糾紛頻發(fā)。 2014 年《勞動(dòng)合同修正案》和《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》實(shí)施后，企業(yè)勞動(dòng)派遣用工比例被壓縮到 10% 以下，勞動(dòng)派遣模式大幅收縮期，企業(yè)靈活用工的需求產(chǎn)生了缺口。 社會(huì)：開(kāi)啟新經(jīng)濟(jì)模式 從去年開(kāi)始，政府密集推出促進(jìn)靈活用工增長(zhǎng)政策與措施，從戰(zhàn)略和宏觀(guān)方面推動(dòng)靈活就業(yè)升級(jí)型發(fā)展，化解過(guò)剩產(chǎn)能，帶動(dòng)大量就業(yè)，激發(fā)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力。 從政策層面來(lái)說(shuō)，2月7日人社部等四部委聯(lián)合發(fā)布意見(jiàn)指出，鼓勵(lì)企業(yè)靈活安排工作時(shí)間，鼓勵(lì)符合規(guī)定的復(fù)工企業(yè)實(shí)施靈活用工措施。這也是“靈活用工”一詞首次寫(xiě)入人社部的文件中，此前更多地是被各級(jí)政府所使用，在一定程度上代表了國(guó)家對(duì)靈活用工模式的認(rèn)可，在國(guó)家政策角度推動(dòng)企業(yè)雇傭理念轉(zhuǎn)變。 隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)一步發(fā)展，供需雙方的需求迅速升溫，提升了社會(huì)認(rèn)可度，成了靈活用工的市場(chǎng)催化劑。 靈活就業(yè)發(fā)生了哪些變化？ 風(fēng)力加大 企業(yè)用工對(duì)靈活性、自主性、數(shù)字化，要求更高更迫切。與靈活用工相比，靈活用工給企業(yè)帶來(lái)的只能說(shuō)是延遲滿(mǎn)足，而數(shù)字化則讓滿(mǎn)足不再延遲。 風(fēng)速增強(qiáng) 統(tǒng)籌管理全職員工、勞動(dòng)派遣、靈活就業(yè)等多元并存的人力資源，給靈活就業(yè)帶來(lái)更大挑戰(zhàn)，而數(shù)字化的加持，驅(qū)動(dòng)著后靈活員工得以實(shí)現(xiàn)，新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)自身可組織勞動(dòng)力，甚至不需要外包招聘，并通過(guò)技術(shù)平臺(tái)幫企業(yè)提升薪資稅務(wù)保險(xiǎn)的管理效率。 風(fēng)控升級(jí) 靈活就業(yè)模式存在被濫用的風(fēng)險(xiǎn)，另外，有著高靈活就業(yè)需求的行業(yè)中，物流行業(yè)，貨運(yùn)、外賣(mài)、快遞等工作的工傷風(fēng)險(xiǎn)也較高。 隨著個(gè)稅改革、《電商法》等新規(guī)出臺(tái)，企業(yè)處理薪稅問(wèn)題的復(fù)雜度陡升，及時(shí)掌握新的法律法規(guī)，在合規(guī)的前提下，才能找到薪資社保個(gè)稅、稅務(wù)成本控制的最優(yōu)方案。 靈活就業(yè)未來(lái)的想象空間 在美國(guó)、日本等國(guó)家，以外包形式彈性用工的滲透率為 32~42% ，而在同樣統(tǒng)計(jì)口徑里，中國(guó)滲透率為 9%(去掉勞務(wù)派遣則僅剩 1% )。但近年來(lái)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)模式快速發(fā)展，為靈活就業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和市場(chǎng)基礎(chǔ)。 拼人效的時(shí)代，組織重啟將重構(gòu)人效，這也是靈活就業(yè)落地的關(guān)鍵。舊的組織模式、僵硬的員工關(guān)系，無(wú)法激發(fā)員工活力和潛能，員工意愿、員工效能，成為發(fā)展門(mén)檻，這兩點(diǎn)直接決定著靈活員工未來(lái)的想象空間。 關(guān)系驅(qū)動(dòng) (1)屬于勞動(dòng)關(guān)系類(lèi)的勞動(dòng)用工，依照勞動(dòng)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整; (2)屬于非勞動(dòng)關(guān)系類(lèi)的勞動(dòng)用工，依照民事關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。 傳統(tǒng)雇傭關(guān)系、勞務(wù)派遣以及經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系多元并存，企業(yè)對(duì)不同類(lèi)型用工進(jìn)行精細(xì)化管理。雇傭轉(zhuǎn)合作，自管理自驅(qū)動(dòng)自組織，是靈活就業(yè)的引擎。 活力驅(qū)動(dòng) 員工的安全感、歸屬感、忠誠(chéng)度，決定了員工在企業(yè)的主觀(guān)能動(dòng)性和內(nèi)驅(qū)力多寡。大企業(yè)為了提升內(nèi)部效率、員工主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)舊的管理方式的改革。阻力來(lái)自企業(yè)固有的組織方式、員工需要安全感和歸屬感、公司對(duì)員工忠誠(chéng)度的擔(dān)憂(yōu)等。 數(shù)字化驅(qū)動(dòng) 在未來(lái)，靈活就業(yè)面臨深耕與速變，四個(gè)關(guān)鍵詞:關(guān)系、成本、資本、數(shù)字化。 用工關(guān)系帶來(lái)用工模式的演變，改變著原有的勞資關(guān)系;后人口紅利期、人口老齡化、企業(yè)人力成本壓力增加，人力成本需要優(yōu)化;人力成為資本，提升人效，企業(yè)亟需改變?cè)信f的組織模式，實(shí)現(xiàn)組織重啟; 數(shù)字化管理創(chuàng)新，是新經(jīng)濟(jì)下靈活就業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn): 提高用工需求響應(yīng)速度; 縮小需求精準(zhǔn)的顆粒度; 提升人崗人效的匹配度； 靈活就業(yè)的未來(lái)，由政府政策規(guī)范、企業(yè)合規(guī)操作、從業(yè)者意識(shí)和技能的提升、第三方平臺(tái)保障這四重奏共同推動(dòng)。 |
