一、遇到食品安全問(wèn)題如何維權(quán) 1、價(jià)格欺詐、虛假宣傳:經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其所收到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。 2、食品過(guò)期、食品冒充藥品、食品中添加藥品:食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū),不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。 3、食品包裝看什么 (1)散裝食品包裝:應(yīng)在食品部位上進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)示,將名稱(chēng)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者名稱(chēng)以及聯(lián)系方式進(jìn)行標(biāo)注。 (2)嬰幼兒食品包裝:專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主副食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要營(yíng)養(yǎng)成分及其含量。 (3)進(jìn)口食品包裝:進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。預(yù)包裝食品沒(méi)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本條規(guī)定的,不得進(jìn)口。 (4)標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明以下9個(gè)方面: a、名稱(chēng)、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期; b、成分或者配料表; c、生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式; d、保質(zhì)期; e、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào); f、貯存條件; g、所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱(chēng); h、生產(chǎn)許可證編號(hào); i、法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須標(biāo)明的其他事項(xiàng)。 4、食品維權(quán)分四步 a、找經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商解決; b、若經(jīng)營(yíng)者不予協(xié)商,可到購(gòu)物所在地區(qū)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴; c、協(xié)調(diào)無(wú)效,可投訴購(gòu)物所在地區(qū)的工商所或食品藥品監(jiān)督管理部門(mén); d、屢次協(xié)調(diào)無(wú)效,可以向法院起訴經(jīng)營(yíng)者。 二、網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)受不受新修訂的《食品安全法》法律保護(hù)? 1、根據(jù)新修訂《食品安全法》規(guī)定,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)食品,其合法利益受到損害時(shí),可向入網(wǎng)的食品經(jīng)營(yíng)者要求賠償。 2、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)不能如實(shí)提供入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的,由網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供賠償。 3、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)做出更有利于消費(fèi)者承諾的,應(yīng)履行承諾。 4、消費(fèi)者可以通過(guò)直接要求入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償,也可以通過(guò)法律訴訟等渠道進(jìn)行維權(quán)。 以上是玖邀開(kāi)業(yè)網(wǎng)小編為您整理的關(guān)于遇到食品安全問(wèn)題如何維權(quán)的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。 |